Indignção - Patrick

Segue abaixo o texto que recebi de um amigo sobre o tipo de tratamento ao qual ele foi sujeito:



Tenho 22 anos, estudante de psicologia da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, e como muitos jovens da minha idade, saio nos finais de semana para me divertir. Neste final de semana do dia 06/06/2008 às 6:24 A.M, é a primeira vez que sinto a necessidade de expressar e comunicar as pessoas, o quanto me senti ofendido em um estabelecimento noturno. Foi no conhecido Bar Opinião da Cidade de Porto Alegre.

Eu e mais dois amigos, fomos ao Bar Opinião. Aproveitamos a noite normalmente sem saber o que nos aguardaria ao fim da festa, da nossa festa.. Quando quis ir embora, paguei minha consumação que deu o exato valor de R$42,00 para a moça da caixa, que prontamente me devolveu um canhoto da consumação, carimbado com a comprovação do pagamento. Eu como não tinha encontrado meus amigos ainda e tinha me comprometido em levá-los embora comigo, preferi ficar aguardando na Casa para assim, encontrar-los e ir embora. Neste meio tempo, tive a infelicidade de perder meu canhoto e, prontamente após encontrar meus amigos fui comunicar à um segurança sobre o ocorrido. O segurança, me pediu para falar com o gerente da casa. Não vou citar o nome do gerente, mas gostaria. Cheguei para ele e disse: “cara, perdi o comprovante do pagamento que acabei de fazer de R$42,00 para a caixa, como podemos resolver isso?” Neste momento ele me disse: “Ah, tu perdeu a consumação? Tu sabe que isto é uma responsabilidade tua? (já com um tom de grosseria na frente das outras pessoas) eu Respondi à ele: “Sim, sei que isto é de minha responsabilidade, e por isto venho até ti para saber como podemos resolver este problema” Ele me respondeu. “Você vai ter que pagar de novo porque eu não sei se você não deu esta comanda para alguém e este alguém saiu com ela” Então ele me pediu a identidade. Achei que isso poderia estar resolvido neste momento. Que engano meu! Ele pegou minha carteira de motorista e conferiu no sistema se eu tinha pago, viu que eu tinha pago e em vez de me dizer “tudo bem, já vi que esta pago, pode ir embora” não, começou a me perguntar quem havia saído com MEU canhoto. Oras, como eu vou saber, estava ali justamente para comunicar à ele isto!! Quanto mais eu tentava explicar pra ele o ocorrido, mais ele me pressionava, e me intimidava. Meus amigos vieram me defender, inclusive pessoas que eu nunca tinha visto na vida se mostraram solidárias e compartilhando da indignação. Ele me falava o tempo todo, “VOCE É O ERRADO AQUI, POIS PERDEU SEU CANHOTO. E eu, inutilmente falava: “Mas eu paguei minha consumação, vim até para lhe comunicar isto, e podemos subir ali para ver se a moça que recebeu o meu dinheiro pode confirmar isto já que, não tenho como lhe provar que paguei (sendo que ele já sabia que eu havia pago!!). Ele se negou a manter minha moral, e continuou a falar alto comigo por mais de meia hora, me intimidando com mais de 5 seguranças que estavam à volta do que ocorria. Fiquei muito nervoso e dizia que tudo aquilo era uma injustiça (sem saber que ele já sabia que eu tinha pago). Até que em um determinado momento falei que chamaria a policia pois estava me sentindo intimidado e roubado! Neste momento ele disse para um dos meus amigos: “Eu já vi que ele pagou só quero que ele me fale quem saiu com a comanda dele” Estava tentando justificar toda intimidação, e abuso que cometeu. Liguei para o 190 por 3 vezes enquanto estava lá dentro. Eles, nesse meio tempo, já tinham me liberado para ir embora, mas eu disse: Agora, vou levar isto até o fim, pois não admito que, pessoas venham aqui para se divertir e fiquem passando por momentos constrangedores desses sem motivos. Logo após ter falado tudo isso, o gerente desapareceu e as portas da casa se fecharam comigo e com meus amigos dentro! Lá estávamos nós, sem poder ter acesso à rua para poder entrar em contato com a Brigada Militar que já havia sido acionada.



Depois de muito tentar, consegui sair na rua e fazer um quarto telefonema. Desta vez a pessoa que me atendeu, disse que a viatura já havia passado na frente da casa, viu as portas do estabelecimento fechadas e foi embora! Justamente quando eu precisava entrar em contato com alguém que pudesse me ajudar, a casa fechou as portas para eu não saber que a viatura estava lá fora! Me senti mais privado dos meus direitos ainda! Me senti impotente, fazendo papel de palhaço. Após ter saído da casa, não me conformava em deixar tudo como estava e queria registrar uma queixa! Liguei mais uma vez para a brigada e eles falaram que, desta vês, queriam ter certeza que eu estaria na frente do estabelecimento, pois a brigada tinha muitas queixas aquela hora da amanha e não podiam perder tempo! Eu e meus dois amigos ficamos lá fora à espera da viatura por mais 20 minutos e nada. Quem mora em Porto Alegre e estava acordado próximo deste horário, sabe o frio que fazia naquela noite! Enfim, a brigada não apareceu! Sou morador da Zona sul de Porto Alegre e fui em duas delegacias tentar registrar o ocorrido e fui informado que isto se tratava de uma questão judicial (como eu ja sabia) e que, eu necessitaria de advogados para dar conta disto. Ou seja? Paguei minha conta, fui desmoralizado indevidamente na frente de várias pessoas e meus amigos, procurei as redes de apoio que achei que poderiam estar ao meu favor naquela hora de várias formas e no fim, acabo em casa, me sentindo falando para as paredes! Fiz tudo isso por mim em primeiro lugar, que me senti muito mal! Em segundo lugar, numa tentativa de evitar esses acontecimentos futuramente com outras pessoas! Todos nos estamos sujeitos a perder algo na noite, e isso não é agradável para ninguém!! Se alguém aqui já perdeu comanda ou canhoto na noite, sabe o quanto é ruim o momento de se dar conta que tu não está com aquele papel! Queria somente resolver isto numa boa sem injustiças!

O policial do departamento de policia me falou, que isto na justiça, leva meses! Nossa, MESES!! Meses é uma generosidade! O Opiniao certamente tem uma equipe de advogados para dar conta disso! Isso levaria anos! Até lá, as pessoas desistem, do ocorrido, preferem deixar pra lá... e a maior prova disso é eles disseram: “se quiserem processar, que processem! Não tô nem aí, vai ser mais um enchendo nosso saco aqui! QUE ABSURDO!!!

Se alguém aí, se mobiliza com este tipo de ocorrido, por favor, repassem o e-mail! Não estou aqui a essa hora da manhã escrevendo isso porque não tenho mais o que fazer! Estou aqui esta hora pois, nunca me senti tão desmoralizado quanto hoje e não desejo isto para NINGUÉM!




Texto de Patrick Nogueira.